おっちゃんのメガトンパレード

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故障修理より気軽なケータイ補償サービス使ってみた

現在使用しているスマホが購入してから丁度2年になるので割引サービスも切れてしまう。

使い続けるより他キャリアへMNP(ナンバーポータビリティ)をしてスマホ代を安く(スマホも最新に)できることは知っていたが、それよりも更に安くスマホを使える「格安sim」というものに手を出してみようと思ったんや。

格安simについては後日の記事
格安sim(マイネオ)に乗り換えたので速度計測やメリット・デメリットなど - おっちゃんのメガトンパレード
でも紹介するが、基本的にスマホ本体は自分で用意したほうがお得やで。

もちろん格安sim会社で購入もできるし、キャンペーンなんかで激安になっていることも多いけど選べる機種も少なく、気に入ったものじゃなければお金を払いたくないおっちゃんは、現在使用しているスマホを使おうと思ったんや。

とはいえ2年も使い込んだスマホ・・・はたしてこの先も無事に動いてくれるんやろうか。
機能的には不満はないのだが、見た目もそれなりに使用感がある・・・少々不安やで。



そこでまず思いついたのが「外装交換」。これは名前の通り、スマホの外装(ケースと呼ぶらしい)を新品に交換してしまうというものや。

保証サービスのようなものに加入していれば(DOCOMOの場合はプレミアクラブ?)androidスマホなら5000円くらいでできるとのこと。

しかしこの「外装交換」・・・充電部のがたつきなどは直してくれたり、場合によっては中身まで交換してくれることもあるようやけど、それは例外で、基本的には外装の交換なんや。

代替え機を借りてデーターを移し、修理から帰ってきたスマホにまたデーターを移し・・・なんて作業も面倒だし、せっかくなら「ケータイ補償サービス」を使って丸ごと交換してしまおうと思い、初の「ケータイ補償サービス」を使ってみることにしたんやで。


まずは「ケータイ補償サービス(DOCOMO)」の内容と注意点
・2013年夏モデル以前は「ケータイ補償 お届けサービス」となっている。
・月額280〜500円のオプションとなっていて基本的に店員に進められているはず。
・自分の場合はセキュリティソフトや遠隔ロックなどもついてくる「安心パック」に含まれていた。
・費用は初回5000円、2回目は8000円。貯まっているドコモポイントでも支払える。
・2年間一回も使ったことがなかった為、上記から更に500円引きになった。
・届くスマホは新品ではなくリフレッシュ品(不具合修理済みの中古、外装新品)となる。
・在庫がない場合、他機種4つくらいの中から選ぶことになる。
・ドコモショップではなく、自分で電話して申し込む。
・電話をすると(早ければ翌日)新しいスマホが届き、返信用封筒へ古いスマホを入れてポストへ投函(もしくはドコモショップへ持参)する。
・返却までの手続きを10日以内にしないと、催促の手紙が来る(1か月以内に送らないと違約金取るよって内容)
・自分でデーター移行、simカードの差し替えなどをする(ドコモショップに持っていけばやってくれる場合もある)


ざっとあげるとこんな感じやな。

まずこのサービスに自分が加入しているか把握していない人がほとんどだと思うんで、dメニューから自分の契約内容を確認したほうがいいだろうな。

サービス名も「ケータイ補償 お届けサービス」や「ケータイ補償サービス」、「安心パック」など人によって違うと思うので注意してほしいで。

次に料金、初回は5000円やが、サービスを使っていなかったのでとの理由で500円引きとなったで。(実質4500円)
更にドコモポイントが2年間で700円分くらい貯まっていたので、3800円くらいになったんや。

2回目は8000円とのことだが、速日ドコモは解約するので問題ないんやで(笑)


自分と同時に「ケータイ補償サービス」に申し込んだ知り合いは在庫(エクスペリア初音ミクモデル)がなかった為、4機種の中から選んでいたが、アローズ、エルーガ、ギャラクシー、エクスペリアの中から選べて羨ましかったな。

しかしいずれも最新モデルではなく、半年〜2年前のモデルだったんよ。(Z4が最新のエクスペリアだったので選べるのはZ3コンパクトだった)


手順としては、
電話する→新スマホ到着→データ移行→旧スマホ返却

となるんやがこれを10日間でやらなくてはならない。

ちなみにおっちゃんは期限を過ぎてしまったが後日手紙が郵送されてきて「1か月以内に返却しない場合違約金(40000円くらい)を頂きます」と怖い脅し文句が書いたあったで。



肝心の送られてきたスマホ(リフレッシュ品)は保護シールなども貼られていて、新品と見分けはつかない。バッテリーも新品が同封されていた。旧バッテリーも使えなくはないので取っておきたかったが、返却してくださいと言われたんや。


こんな箱で郵送されてくる。
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中身は手引きや返却用封筒、そしてNEWスマホやで。
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きれいに梱包されていて傷一つない、バッテリーも新品や。
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データ移行についてはスマホにインストールされている「ドコモバックアップ」を使うことによって、電話帳、メール、画像や動画、更には音楽まで簡単に移すことができたから使える人は利用したらええで。


とまぁ、結果的には本当に新品のスマホのようになり大満足や。

スマホに月8000円近くも払いたくないので、すぐにMNPをしなくては・・・。

別記事にて格安simについても書いてあるので、ぜひ見てってちょうだいな。
bchannel.hatenablog.com